Requisitos de compra

I. Resumen del proyecto

1. Introducción al recinto. El Museo Nacional de Animación de China (en adelante, "Museo de Animación") es el primer museo temático de animación de "categoría nacional" del país, aprobado por la Administración Estatal de Radio, Cine y Televisión de China y la Sociedad China de Animación. Integra diversas funciones, como exposiciones, colecciones, educación, experiencias y actividades académicas, con el objetivo de convertirse en el museo de animación moderno más grande, con la colección más rica y el contenido más autorizado de China, siendo una creación nacional y de nivel internacional.

2. Ubicación geográfica. El Museo de Animación se encuentra en el número 375 de la calle Baimahu, en la ciudad de Hangzhou, distrito de Binjiang, calle de Changhe, en una isla al este de la plaza de animación del Parque Ecológico Creativo de Baimahu. El terreno planificado ocupa 2,77 hectáreas, con una superficie de construcción principal de aproximadamente 30.167 metros cuadrados.

II. Contenido del servicio

1. Servicio de interpretación

(1) Encargarse del servicio de interpretación en todas las zonas de exposición del museo.

(2) Participar en la redacción, modificación y organización de los guiones de interpretación.

(3) Asistir al departamento responsable en el desarrollo de actividades de educación científica para el público.

(4) Otras tareas relacionadas con el servicio de interpretación.

2. Servicio del recinto

(1) Encargarse de atender las llamadas telefónicas en los mostradores de información de todas las zonas de exposición del museo, proporcionar asesoramiento, gestionar objetos perdidos, realizar anuncios de búsqueda de personas y otros servicios a los visitantes.

(3) Encargarse de registrar, organizar y comunicar la información sobre la recepción de los visitantes.

(2) Encargarse de la búsqueda, préstamo y organización de libros de la biblioteca de animación.

(3) Encargarse de la orientación, uso y mantenimiento del orden en el uso de las instalaciones y exposiciones interactivas y multimedia de las zonas de exposición.

(4) Encargarse de la vigilancia y control de accesos, la orientación de los visitantes y el mantenimiento del orden en el cine y teatro.

(5) Encargarse del funcionamiento básico diario y la limpieza de las instalaciones y equipos del cine y teatro, y colaborar en la organización de espectáculos teatrales, proyecciones cinematográficas y eventos.

(6) Encargarse de la comunicación y coordinación con los proveedores de mantenimiento de las instalaciones y equipos del cine y teatro, gestionar con prontitud las averías de hardware y software, y supervisar la aplicación de los planes de mantenimiento.

(7) Colaborar con el departamento de gestión de seguridad en la resolución adecuada y eficiente de situaciones imprevistas.

(8) Otras tareas relacionadas con el servicio del recinto.

3. Servicio de guardia de seguridad

(1) De acuerdo con los requisitos pertinentes de gestión de los guardias de seguridad del museo, proporcionar servicios de supervisión e inspección durante el día y de guardia nocturna, cumplir con las responsabilidades del guardia de seguridad y realizar un registro detallado de la guardia.

(2) Otras tareas relacionadas con el servicio de guardia de seguridad.

III. Requisitos generales del personal de servicio

El Museo Nacional de Animación de China es el primer museo temático de animación de "categoría nacional" del país. Alberga una gran colección de objetos de ciencia, interacción y estética relacionados con la tecnología de la animación, y cuenta con zonas complementarias como una zona de venta de productos derivados, un cine y teatro, una biblioteca, una cafetería y un restaurante. Las operaciones requieren un alto nivel de profesionalidad, seguridad y normas estrictas, y el servicio al público debe ser profesional, eficiente, cuidadoso y atento.

(I) El comprador gestionará la entidad de gestión de servicios externalizados creada por el proveedor seleccionado.

(II) El proveedor seleccionado establecerá los correspondientes reglamentos sobre gestión, reclutamiento, formación y evaluación del personal de servicios técnicos profesionales en función de las necesidades reales del Museo de Animación, y deberá presentarlos al comprador para su aprobación antes de su aplicación.

(III) El comprador participará directamente y tendrá derecho de aprobación en la configuración de algunos puestos importantes, la contratación y la gestión del personal. Si el comprador lo considera necesario, podrá consultar la situación financiera y los estados financieros del proveedor seleccionado.

(IV) En caso de accidentes especiales, urgentes o imprevistos, el comprador tendrá el derecho de dirigir directamente al personal que presta servicios técnicos profesionales.

(V) El personal de servicios técnicos profesionales proporcionado por el proveedor seleccionado deberá residir en el museo.

(VI) El proveedor seleccionado deberá garantizar la continuidad, la persistencia y la profesionalidad del servicio, y asignar de manera razonable el tipo y la cantidad de personal para satisfacer las necesidades del comprador.

(VII) El proveedor seleccionado deberá realizar una rigurosa investigación de antecedentes de las personas contratadas para garantizar que no tengan antecedentes penales.

(VIII) Los empleados del proveedor seleccionado deberán llevar un uniforme según los requisitos del puesto, comportarse de forma correcta y mantener una buena imagen pública y una apariencia cuidada. Para algunos puestos que requieren una buena imagen, se aplicarán normas sobre la talla y la altura.